Сегодня мы трудимся в информационной экономике,
где господствует информация, знания и тот, кто лучше всех это
генерирует, хранит, переносит и обрабатывает – человек. Любой фактор
производства имеет ценность и цену. А человек? Об этом в блоге на UBR.UA
рассказала руководитель консалтингового предприятия "Центр
бизнес-технологий ТОТ", специалист финансового менеджмента и анализа
Ольга Пестрецова-Блоцкая.
"В балансе предприятия вы найдёте стоимость его зданий и
оборудования. Но не найдёте компетентных и высококвалифицированных
сотрудников. И для предприятий, и для сотрудников в этом большая
проблема", - говорит Пестрецова-Блоцкая.
По ее словам изменился характер труда. Труд системного администратора
или программиста – это труд физический или умственный? Кто скажет, что
пятичасовая презентация менеджменту предприятия результатов оценки
стоимости предприятия – это не физический труд? Или может не умственный?
Но проблема в том, что такой труд сложно оценить и измерить.
"Когда рабочий делает деталь на станке, можно точно сказать, сколько
времени у него ушло на одну деталь. А глядя, на сидящего в задумчивости
менеджера, трудно в принципе определить он просто "втыкает" или
"принимает решение?", - размышляет эксперт.
Как говорит специалист финансового менеджмента и анализа, сколько на
одно решение времени уходит – это вообще вопрос . Но труд большинства
специалистов в информационной экономике именно такой. И легко понять
что, то, что не измеряемо – не управляемо. Поэтому большая часть
расходов предприятия перестаёт быть управляемой. Так как причина этих
расходов – человек, труд которого невозможно оценить.
"В основе современного труда стоит человек, наделённый определенными
знаниями, умениями, навыками и вдохновленный на достижение высоких
результатов", - -говорит .
В глобальном мире доступ к ресурсам не ограничен, технологии легко
копируются, товары унифицируются и стандартизируются. В такой ситуации
важным становится только одно – "У нас есть 300 тонн мозга… Как нам
мотивировать наших людей, чтобы двинуть всю эту силу в правильном
направлении?" Но ведь мы ещё не обсудили: "как измерить
мотивированность". Современный труд требует и новых подходов. Может быть
и сама оценка процесса и результатов труда – это устаревшая технология.