Каждый соискатель знает, как правильно преподнести себя на
собеседовании. В резюме, почитав многочисленные советы в интернете,
можно тоже красиво и складно соврать. О том, как вывести кандидата на
чистую воду, рассказали эксперты рынка труда.
Совет № 1. Уточнение — первый шаг к истине
→
"Нужно задавать уточняющие вопросы, например: "Если вы разрабатывали
положения, то какие? Что они включали в себя? Какие функции данные
положения выполняли?". Если кандидат действительно выполнял такую
работу, то он достаточно быстро и подробно ответит на ваши вопросы. Если
же соискатель задумывается и медлит с ответом — значит, скорее всего,
он не выполнял данную функцию либо частично участвовал в разработке, но
самостоятельно не делал", — говорит Ирина Ландышева, директор по
рекрутингу кадрового агентства Pozitiv Staff.
Совет № 2. Позвони мне, позвони
→
"Часто кандидаты начинают рассказывать о своих супер-контактах и
связях с нужными людьми. Попросите претендента позвонить прямо сейчас со
своего мобильного "нужному" человеку. Соискатель, который говорит
неправду, начнет придумывать оправдания — неудобно, не в этом телефоне
номер, контакты остались дома и так далее. Если кандидат не врет, то
справится с этим заданием, не задавая вам лишних вопросов и не
придумывая никаких отговорок", — рекомендует Ильгиз Валинуров, президент
корпорации Business Connection.
Совет № 3. Господин Кейс
→
"В последнее время широкое распространение получила методика оценки
кандидатов, известная case-интервью. Соискателю предлагается проявить
себя в гипотетической ситуации, ставится задача оценить ее, описать свое
поведение и эффективные пути решения. Кейсовое интервью имеет ряд своих
особенностей и преимуществ перед традиционными способами оценки
кандидатов, главное из которых — снижение риска получения
социально-желаемого ответа. Кроме того, кейсы помогают проверить не
только важные профессиональные навыки кандидата, но и мотивацию,
честность, ответственность", — считает Ирина Старжинская, исполнительный
директор RETAIL RECRUITMENT.
Совет № 4. Допрос с пристрастием
→
"Это так называемый "метод прокурора", когда рекрутер начинает
сомневаться в каждом утверждении кандидата. "Увеличение продаж на 50% —
действительно ваша заслуга? С трудом верится..." или "Не может быть, что
данные проекты сделаны вами. Наверно, вам кто-то помогал". В итоге
соискатель более полно рассказывает о проектах, и HR-специалисту
становится понятно, что на самом деле собой представляет специалист", —
рассказывает Ильгиз Валинуров.
Совет № 5. Стрессовые методики
→
"Во время общения интервьюер может начать перебивать соискателя,
перескакивать с одной темы на другую или задавать провокационные
вопросы, соответствующие обсуждаемой должности, вроде: "За какую сумму
вы готовы продать базу компании конкурентам?", "Как вы оформляли
украденные со склада материалы?", "Вы уверены, что секретарь приемной
должен быть одет именно так?", "За что вас выгнали с последнего места
работы?" и так далее. Однако рекрутерам следует помнить, что
использование стресс-методик может серьезно навредить репутации
компании. Их лучше применять только для тех вакансий, где
стрессоустойчивость относится к ключевым компетенциям, когда
смоделированная ситуация максимально приближена к той, которая возможна в
рабочей обстановке", — комментирует Ирина Старжинская.
Совет № 6. А вас я попрошу остаться!
→
"И классический "метод лейтенанта Коломбо", когда ключевой вопрос
кандидату вы задаете уже после собеседования, когда соискатель считает,
что прошел интервью, и уже расслабился. Например, провожая кандидата к
гардеробу или двери, вы ненавязчиво интересуетесь: "Иван Иванович, а на
вашей позиции в среднем откаты сколько составляют?" Или задаете какой-то
другой вопрос, на который во время собеседования претендент дал бы
заранее подготовленный ответ", — резюмирует Ильгиз Валинуров.
|