В трудовой биографии многих наверняка найдутся
пятна, о которых они не хотели бы распространяться при устройстве на
работу. Как же минимизировать вред, который может нанести темное пятно
вашему резюме?
Пятна и стоящие за ними проступки бывают разными — от самых
тривиальных до серьезных. "Безусловно, есть разница между такими
серьезными вещами, как мошенничество или должностной проступок, и тем,
что в юриспруденции называется "виной в соучастии”, т. е., например,
работой в компании, которая развалилась", — поясняет Дженет Морен,
управляющий директор CV House, компании, которая предоставляет услуги по
написанию резюме. "Если речь идет о последнем, то все легко
преодолимо", — добавляет она.
Полезная ретушь
Как лучше разыграть эту партию? "Резюме должно быть честным и
аккуратным отображением кандидата. Если это не вы, вас могут уволить.
Поэтому в первую очередь не нужно лгать, — говорит Нигель Парслоу,
управляющий директор британского подразделения хедхантинговой фирмы
Harvey Nash. — Однако резюме — это еще и маркетинговый инструмент.
Поэтому вы имеете право сконцентрироваться на своих положительных
сторонах и отретушировать негативные".
Коринн Майллс, управляющий директор компании Personal Career
Management, говорит: "Меня удивляет, как много людей имеет обыкновение
привлекать внимание к своим недостаткам. Они как будто хотят сообщить о
них всему миру. Ошибка в том, что кандидаты предоставляют слишком много
информации о себе". В числе примеров такого поведения рассказы о том,
как вас сократили после многих лет работы на одном месте или
воспоминания о плохих оценках, которые вы получали в вузе много лет
назад.
Болезненный вопрос
По словам Майллс, иные люди чувствуют необъяснимое желание детально
рассказать о своем здоровье, даже когда их об этом не просят. "Если вы
больше не болеете, нужно понять, что вы устраиваетесь на работу, которую
вы в состоянии выполнять, и этого вполне достаточно", — объясняет
Майллс. Тем не менее, добавляет она, если вы болели долго, вам придется
поговорить на эту тему с работодателем. "В этом случае напишите
сопроводительное письмо, объяснив, что болезнь уже в прошлом и вы
полностью поправились", — говорит она.
Открыть карты
Если вам задали прямой вопрос о том, что вы пытались утаить в резюме,
лучше открыть карты. "Подумайте над тем, какие вопросы вы в наименьшей
степени хотели бы услышать на собеседовании. Поищите на них ответ, пока
не найдете правдоподобный вариант, который можете с уверенностью
предложить работодателю", — объясняет Миранда Кеннетт из коучинговой
компании First Class Coach.
Но всегда ли плох отрицательный опыт?
"Опасение кандидата по поводу темного пятна в биографии может быть
намного хуже того, что есть на самом деле. В реальности люди, которые
побывали в тяжелых обстоятельствах, зачастую полезнее и опытнее, чем те,
у кого все шло как по маслу", — говорит Морен.
Время сглаживает последствия негативного опыта. "Если вам за
пятьдесят, всем будет все равно, что вы делали, когда вам было слегка за
двадцать", — утверждает Парслоу. Тем не менее, говорит он,
многочисленные ошибки отрицать сложнее: "Каждый может допустить ошибку,
но, если вы допустили две или три подряд, дело выглядит так, будто
проблема в вас".
Если ваши дела действительно плохи, то Морен советует рассмотреть
вариант работы в других отраслях, для чего следует обратиться в компании
по смене карьеры и максимально использовать личные связи: "Если ваше
резюме действительно никуда не годится, попросите знакомых, которые
занимают хорошее положение в своей профессии, поручиться за вас".
Оценка честных
По данным исследователей из Лондонской школы бизнеса и Университета
Северной Каролины, соискатели, которые честно говорили на собеседовании
не только о своих достоинствах, но и о недостатках, впоследствии были
больше удовлетворены работой и более лояльны в отношении работодателя.
Дэниел Кейбл, приглашенный профессор по организационному поведению в
Лондонской школе бизнеса, и кандидат наук Вирджиния Кей из Университета
Северной Каролины также выяснили, что честные соискатели потом получали
более высокие оценки своей работы.
Исследователи рассматривали поведение соискателей в рамках
психологической теории о стремлении человека к самопроверке, т. е.
желании поддержать в глазах окружающих установившееся самовосприятие и
дать максимально честную картину самого себя со всеми сильными и слабыми
сторонами. Ученые выяснили, что вопреки ранее принятой теории не все
люди в одинаковой степени стремятся к самопроверке. "Одни люди больше,
чем другие, ценят процесс и результат самопроверки", — пишут
исследователи. По мнению ученых, такие соискатели более успешны на
работе, потому что благодаря их открытости работодатель во время
интервью смог получить более полную картину личности будущего работника и
принял правильное решение о найме.